⚠️ โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ nexobet การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
01
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "nexobet" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ nexobet.one และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
- "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการ nexobet
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม nexobet
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ nexobet มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "การทำยอดเดิมพัน" (Wagering) หมายถึง การนำเงินหรือโบนัสไปวางเดิมพันในเกมที่กำหนด
- "KYC" หมายถึง กระบวนการยืนยันตัวตนลูกค้า (Know Your Customer) ตามมาตรฐานสากล
การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจน nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้าย โดยคำนึงถึงเจตนารมณ์ของข้อกำหนดและความเป็นธรรมต่อสมาชิก
02
การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติ
การสมัครสมาชิก nexobet เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น
🔞 ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — สำคัญมาก
ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน nexobet ดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
คุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับการสมัครสมาชิก ได้แก่
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
- มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเองเพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก nexobet มาก่อน
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์
- ไม่ได้สมัครในนามของบุคคลอื่นหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งบัตรประชาชน และหนึ่งบัญชีธนาคาร การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ
03
การยืนยันตัวตนและ KYC
nexobet ดำเนินการตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer) เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง และการใช้บริการโดยผู้เยาว์ สมาชิกอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้
- เมื่อสมัครสมาชิกใหม่
- เมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด
- เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี
เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่อาศัย และหลักฐานบัญชีธนาคาร nexobet จะเก็บรักษาข้อมูลเหล่านี้อย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
📋 หมายเหตุสำคัญ
ในระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์ ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกเอง
04
การฝากและถอนเงิน
nexobet รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและ e-Wallet ชั้นนำ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
เงื่อนไขการฝากเงิน
- การฝากเงินต้องทำจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- nexobet ไม่รับเงินฝากจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัญชีของบุคคลที่สาม
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน
- เงินฝากจะเข้าบัญชีภายใน 1-5 นาทีหลังจากการโอนสำเร็จ
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนถอนเงินฝากครั้งแรก
- การถอนเงินที่มีโบนัสแนบอยู่ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันก่อน
- nexobet ดำเนินการถอนเงินภายใน 5-30 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
- nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคำขอถอนเงินก่อนดำเนินการ
💡 ข้อมูลเพิ่มเติม
nexobet ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินตามนโยบายของธนาคารนั้นๆ
05
โบนัสและโปรโมชั่น
nexobet มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน Cashback รายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลไทย เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสมีดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
- nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ไม่เป็นธรรมเพื่อรับโบนัส
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- เกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการทำยอดเดิมพันโบนัส กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น
- nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
⚠️ คำเตือนเรื่องการใช้โบนัสในทางที่ผิด
การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การเดิมพันสวนทางกันระหว่างบัญชี หรือการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและบัญชีทันที
06
กฎการเดิมพันและเกม
nexobet ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด คาสิโนสด พนันกีฬา และหวยออนไลน์ กฎทั่วไปในการเดิมพันมีดังนี้
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรม
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องทางเทคนิค
- ในกรณีที่เกมหยุดชะงักกลางคัน nexobet จะดำเนินการตามนโยบายที่เป็นธรรมที่สุดสำหรับสมาชิก
- อัตราต่อรองและกฎของเกมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ nexobet
- nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
สำหรับการพนันกีฬา nexobet ใช้ข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ในการตัดสินผลการแข่งขัน ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีกอังกฤษ ลาลีกา บุนเดสลีกา มวยไทย ONE Championship และ UFC
07
การกระทำที่ต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม nexobet
- การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องแก่ nexobet
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อโอนหรือซ่อนเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: การใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
- การแฮ็กและการโจมตีระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตี DDoS หรือการกระทำใดๆ ที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม
- การแชร์บัญชี: การให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน หรือการใช้บัญชีของผู้อื่น
- การเดิมพันสวนทาง: การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อเดิมพันสวนทางกันเพื่อรับประกันกำไร
- การคุกคาม: การกระทำใดๆ ที่คุกคาม ข่มขู่ หรือสร้างความเดือดร้อนให้กับพนักงานหรือสมาชิกอื่น
การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที การริบยอดเงินคงเหลือ และอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม
08
การระงับและปิดบัญชี
nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- ระบบตรวจพบกิจกรรมที่น
่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง
- สมาชิกไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
กระบวนการปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ nexobet ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อบัญชีถูกปิด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกโอนคืนให้สมาชิกภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)
💡 การปิดบัญชีชั่วคราวเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
สมาชิกที่ต้องการพักการใช้บริการชั่วคราวสามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน เพื่อช่วยควบคุมพฤติกรรมการเดิมพัน ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอใช้บริการนี้
09
ข้อจำกัดความรับผิด
nexobet ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์
- nexobet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- nexobet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
- nexobet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
- ความรับผิดสูงสุดของ nexobet ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
ข้อจำกัดความรับผิดนี้ใช้บังคับในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต
10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
nexobet ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
⚠️ ข้อกำหนดอายุ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
nexobet เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามกฎหมายไทย หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกริบ
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ nexobet มีให้
- การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
- การกำหนดวงเงินเดิมพัน: จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวัน
- การระงับบัญชีชั่วคราว: หยุดพักการใช้บริการตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- การกำหนดเวลาเล่น: ตั้งขีดจำกัดเวลาการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน nexobet เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ของท่าน
11
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม nexobet เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ nexobet หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ nexobet ในทางที่อาจสร้างความเข้าใจผิดหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
12
การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ nexobet ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
- สมาชิกต้องแจ้งข้อร้องเรียนผ่านช่องทางการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ nexobet ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- nexobet จะตอบสนองต่อข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ nexobet กำหนด
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ nexobet ดำเนินการอยู่
📋 การตัดสินของ nexobet
ในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลของเกมหรือการเดิมพัน การตัดสินของ nexobet ถือเป็นที่สิ้นสุด โดยอ้างอิงจากบันทึกของระบบเซิร์ฟเวอร์ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้
13
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
- การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่านระบบของแพลตฟอร์ม
- การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
14
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมสนับสนุน nexobet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
- ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม nexobet ตลอด 24 ชั่วโมง
- ศูนย์ช่วยเหลือ: หน้า FAQ บนเว็บไซต์ nexobet.one
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
📋 ภาษาที่ใช้ในการสื่อสาร
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับหลักและมีผลบังคับใช้ หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก